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1. Innovación, proceso de incertidumbre y habilidades creativas

Con el reto ya seleccionado, llega el momento de comenzar a diseñar una idea que le de solución. Este proceso se caracteriza por la incertidumbre: ¿qué vamos a hacer?, ¿cómo podríamos solucionar…?, ¿cómo aplicaremos la tecnología para…?

Para responder a estas preguntas, trabajaremos en dos fases diferente de generación de ideas y de toma de decisiones: divergencia y convergencia.

Para facilitar este proceso, vamos a analizar diferentes fases y herramientas que se pueden utilizar para llegar a una idea en concreto.

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