4.C.1. Una red social educativa: Edmodo

7. Problemas y soluciones

Edmodo tiene un servicio de atención al usuario (Centro de Ayuda de Edmodo) que permite consultar manuales o informar de un problema mediante enlaces a los que se accede desde el perfil del profesor. También es posible preguntar cómo se hace algo a la comunidad de profesores que suelen ser bastante participativos y contestar rápidamente, igualmente la atención al usuario de Edmodo es rápida y suelen contestar en plazos inferiores a 24 horas.