B. Herramientas de comunicación en el Aula Virtual

3. Mensajería interna

Al contrario que los foros, un mensaje únicamente puede ser leído por el emisor y el receptor, por lo que es un canal privado en el que hacer consultas o exponer situaciones que no interesan al resto de participantes del curso. Puede enviarse un mensaje al resto de participantes del curso, incluido el tutor y el coordinador responsable, y también a participantes de otros cursos del Aula Virtual.

En todos los cursos de formación en línea hay un bloque en la parte superior derecha del Aula Virtual que se denomina mensajes y en el que son visibles todos los mensajes que se han recibido, así como el nombre del remitente (si no está visible se puede hacer visible en el botón correspondiente):

Localización del botón para hacer visible el cuadro de mensajería.

Al pulsar en el hiperenlace "Contactos aparecerá una ventana donde se muestran los contactos que tenemos añadidos  y la posibilidad de buscar a otros participantes al pulsar en el botón con una "lupa".

Una vez encontrada la persona puede añadirse a Contactos, ser bloqueada, mirar el historial de todos los mensajes cruzados con ella, etc.:

Opciones que se muestran para los contactos de la mensajería interna del aula virtual.

Por descuido a veces ocurre que bloqueamos a nuestros contactos o a la persona que buscamos, prestad atención si no es eso lo que queremos hacer.

Al pulsar el  botón con un engranaje se abrirá una ventana para configurar la mensajería instantánea.

Botón para configurar las opciones de la mensajería interna del aula virtual.

Se pueden configurar los aspectos que interesen:

  • Restringir quién puede enviarte mensajes.
  • La opción de recibir un correo electrónico notificando la llegada de un mensaje.
  • Decidir si el pulsar la tecla "Intro" significa el envío automático de los mensajes.