1. Introducción

Las principales herramientas de comunicación en el Aula Virtual son los foros y la mensajería interna, pues habitualmente no está habilitado el chat. También puede recurrirse al correo de EducaMadrid, aunque esta opción debe reservarse para casos personales excepcionales. Como regla general hay que usar los foros para consultar, responder dudas o tratar aquellos temas que pueden hacerse públicos mientras que la mensajería interna tiene que emplearse para tratar temas privados, no para hacer preguntas sobre contenidos o actividades que no se entienden.